买家给中差评上网络黑名单不能在淘宝上购物

买家给中差评上络“黑名单”：不能在淘宝上购物

这两天，有友在微博上吐槽，称自己刚刚在淘宝上下单，还没来得及付款，几秒钟就被商家强迫关闭了交易。一问才知道，原来，商家使用了差评拦截功能，只要是在任何店铺曾给过中差评的买家，都会被拉黑，没法购买商家的产品。

了解到，这类差评拦截功能，本是商家为了阔别职业差评师而开发的第三方软件，却让很多普通消费者无辜躺枪。对此，淘宝方面给出的回应是，建议消费者换一家店购买，我们不能强迫买卖。

买家

给过中差评，上了黑名单

一名友自称是资深剁手族，三黄钻V4买家，好评率达98。但是最近，她却遭受了一件很受伤的事：购被强迫关闭交易，问客服缘由，居然是自己被标注为黑名单买家。

原来，在淘宝的卖家中，普遍流行着一款中差评师拦截功能软件，只要开通了这个功能，一旦买家打出中评或差评，就有可能被商家标记为黑名单买家，这样的话，其他安装了中差评拦截软件的商家，就可以自动谢绝这个买家来买东西。

100个定单里，我只给过2个中差评而已啊!但是，只要有一个不良商家将我标注为黑名单买家，全开通了这个功能的商家那里，我都不能愉快地买买买了!这位友非常愁闷，认为这类软件，是强制买家给好评。

客服

卖家用了第三方拦截软件

联系了淘宝的客服，对方表示，像这类拦截功能软件，属于第三方开发，早在两三年前就出现了。

在上搜索，发现有多款类似软件可购买。比如一种叫做魔力店长_中差评师防御拦截的软件，描写中称可以自动关闭差评师定单来预防中差评(可查询半年前买家中差评)

这类软件的价格，在10元到84元不等。

卖家

无奈，怕遇上职业差评师

多卖产品是好事，店家为何要装这样的软件，把生意推掉呢?昨天，联系上几家拦截差评的店主，他们表示，实在是被职业中差评师弄怕了。

卖电子产品的小陈表示，1年内小店升到了4颗钻，100好评。开店的都知道，这100好评来之不易。但是，1桩不起眼的交易，差点把他逼疯了。

一个ID买了3件小东西。几天后，对方给了他两个中评一个差评。小陈联系买家询问，对方表示，想改好评，可以，必须花300块钱。小陈这才意想到，自己遇到了职业差评师。在小陈谢绝后，对方又用10几个小号，专门来拍东西给差评，小陈简直要崩溃。全国哪家医院治疗白癜风最好

与小陈有一样经历的人很多。一名服装店主表示，如果产品有问题，买家完全可以找我沟通，真是我的问题,我是不会推辞的。可现在，很多买家根本就不和你沟通。快递慢了、尺码大了小了、穿着不好看、没想象的好都成为中差评的理由，简直是哑巴吃黄连，有苦说不出。

声音

淘宝：不能强迫买卖，没法干涉

虽然卖家有苦衷，但很多友认为，这样的拦截，无疑是在变相强迫给好评。

我就给过一次差评，且事出有因，但却让我在其他店里买不了东西，那要这个点评系统还有甚么用?友李小兔说。

昨天下午，现代快报联系上站的客服。对这种情况，对方明显已是经过屡次处理，建议选择其他卖家。

为何不对这类第三方软件进行限制呢?站是不强迫买卖行动的，既不要求买家一定要购买，也不能强迫卖家一定要卖。客服称，如果卖家装了拦截软件，淘宝也没法干涉。这样的卖家是少数，同类的产品还是很多的，可以选择其他更好的店铺购买。

律师

侵犯了消费者的公平交易权

江苏世纪同仁律师事务所律师方磊告知现代快报，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条，消费者享有自主选择商品或服务的权利。

方磊表示，不管消费者上一次消费给出了何种评价，下一次消费享有与其他消费者一样的权利，不应当遭到商家的软件拦截。否则，就是被侵犯了公平交易治疗白癜风的特效药权。

方磊建议，淘宝可以经过查证，公布一些歹意差评师的用户名，从而对商家和消费者发布消费警示，保护双方的权益。

原标题：给过中差评，就不能在淘宝上购物了？